GDPR
Zásady ochrany osobních údajů
Vaše údaje používáme jen k tomu, abychom vyřídili vaši poptávku a zakázku. Nikomu je neprodáváme a neposíláme vám reklamu.
Kdo vaše údaje zpracovává
ENEXA je společná značka dvou podnikajících fyzických osob. Správcem vašich údajů je ten z nás, který vaši poptávku nebo zakázku vyřizuje:
- Ing. Jan Tomášek, IČO: 24564371, tomasek@enexa.cz
- Ing. Adam Továrek, IČO: 24564940, tovarek@enexa.cz
Jaké údaje a proč
Z poptávkových formulářů zpracováváme jméno, telefon nebo e-mail, vybranou službu, údaje o budově včetně místa, kde stojí, text vaší zprávy a podklady, které přiložíte (například půdorysy nebo fotky). Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost a následně plnění smlouvy.
Když se zakázka uskuteční, uchováváme také údaje potřebné pro vystavení faktury a pro samotnou práci (například adresu objektu). Tady je právním základem plnění smlouvy a zákonné povinnosti, například účetní a daňové.
Jak dlouho
Podklady přiložené k poptávce se z úložiště webu samy smažou po 30 dnech. Ty, které potřebujeme k zakázce, si předtím uložíme k ní. Poptávky, ze kterých zakázka nevznikne, mažeme nejpozději do dvou let. Údaje k zakázkám a fakturám uchováváme po dobu, kterou nám ukládají zákony.
Kdo k údajům má přístup
Údaje vidíme jen my dva. Technicky je zpracovávají poskytovatelé služeb, které používáme: hosting webu a úložiště příloh (Cloudflare, přílohy ukládáme v EU), doručení e-mailu z formuláře a e-mailová schránka. Všichni jsou vázáni smlouvou a pravidly GDPR. Pokud souhlasíte s reklamními cookies, údaje o vaší návštěvě webu zpracovává také Google (viz Cookies a statistiky).
Cookies a statistiky
Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči. Kromě nezbytných je používáme jen s vaším souhlasem. Udělíte ho nebo odmítnete v cookie liště a kdykoli ho změníte či odvoláte odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Při odvolání souhlasu se reklamní cookies smažou.
Právním základem pro reklamní cookies je váš souhlas (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svou volbu si web pamatuje 12 měsíců, potom se zeptá znovu.
- Nezbytné: uložení vaší volby v cookie liště v úložišti prohlížeče. Bez nich web nejde používat, souhlas k nim není potřeba.
- Reklamní, jen s vaším souhlasem: měřicí kód Google Ads (Google Ireland Limited). Ukládá cookies, například _gcl_au, díky kterým zjistíme, jestli k nám poptávku přivedla reklama, a můžeme reklamu lépe zacílit. Google může údaje zpracovávat i v USA. Předávání zajišťuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) a standardní smluvní doložky. Bez souhlasu se měřicí kód Googlu nenačte.
- Statistiky: návštěvnost měříme nástrojem Cloudflare Web Analytics, který cookies nepoužívá a návštěvníky neidentifikuje.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@enexa.cz. Pokud máte pocit, že s údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).